Intressentdialog med: Kunder
Frågor att diskutera: Kvalitet, ledarskap, trender, produktutveckling, hållbarhet.
Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:
- Årliga kundundersökningar samt egna kundpaneler
- Idégenerering och feedback kring utmaningar, idéer och önskemål
- Kundkontakter genom sociala medier och bolagets webbsida
Intressentdialog med: Medarbetare
Frågor att diskutera: Möjlighet till kompetens- och karriärutveckling, ledarskap, arbetsmiljö, mångfald, hållbarhet.
Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:
- Årlig medarbetarundersökning
- Samskapande möten
- Coachning, relationsbyggande och karriärutveckling
Intressentdialog med: Ägare
Frågor att diskutera: Långsiktig lönsamhet, strategiskt hållbarhetsarbete, etiska frågor i värdekedjan, risker.
Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:
- Årlig styrelseuppföljning av styrning, hållbarhetsrisker och möjligheter
- Möten och rapportering om gemensamma hållbarhetsfrågor
- Kontinuerlig samordning och uppföljning av till exempel nyckeltal
Intressentdialog med: Leverantörer
Frågor att diskutera: Inköp, socialt ansvar, kvalitet, leverans.
Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:
- Utbildningar
- Leverantörsvisioner inom kvalitet, miljö och socialt ansvar
- Intressentdialoger på olika teman.
Intressentdialog med: Strategiska partners
Frågor att diskutera: Utmaningar, möjligheter.
Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:
- Samverkan
- Dialog kring synergieffekter
- Varumärke